Politique de confidentialité

Application mobile Sentinelles de la Forêt

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de l’application mobile "Sentinelles de la Forêt", éditée par le Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Sarthe (SDIS 72), sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Sarthe (SDIS 72)

Adresse : 15 Boulevard Saint-Michel – CS 90035 – 72190 Coulaines, France

Email : contact@sdis72.fr

3. Données collectées

L’application peut collecter les types de données suivants lors de l’utilisation :

• Données d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Données techniques : modèle de l’appareil, système d’exploitation, identifiant Firebase
• Données de localisation : uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur
• Données d’usage : fréquence d’utilisation, types de signalements effectués

4. Finalités de traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

•        Gestion du compte utilisateur

•        Traitement des signalements (incendies, incidents forestiers)

•        Envoi de notifications d’alerte ou d’information

•        Statistiques d’utilisation (Firebase Analytics)

•        Maintenance technique et amélioration du service

5. Base légale

Les traitements de données reposent sur :

• L’intérêt légitime du SDIS 72 pour exercer ses missions de sécurité civile
• Le consentement de l’utilisateur, notamment pour la géolocalisation ou l’envoi de notifications
• Le respect d’obligations légales, dans certains cas spécifiques

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et organismes habilités suivants :

• CTA – Centre de Traitement de l’Alerte
• CODIS – Centre Opérationnel Départemental d’Incendie et de Secours
• Bureau DFCI – Défense des Forêts Contre l’Incendie
• Prestataire technique : KOSMOS DIGITAL, en charge du support et de la maintenance
• Sous-traitants techniques, tels que Google LLC (Firebase), dans le cadre de contrats conformes au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne)

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• Toute la durée d’activité du compte utilisateur
• Ou jusqu’à suppression manuelle par l’utilisateur

Des sauvegardes techniques peuvent être maintenues temporairement à des fins de sécurité et de conformité.

8. Sécurité des données

Le SDIS 72 et ses partenaires mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité, la confidentialité, et l’intégrité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations erronées
• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité, lorsque applicable

Pour exercer vos droits :
Email : referent.donnees@sdis72.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Outils de suivi et données analytiques

Firebase Analytics

L’application mobile Sentinelles de la Forêt utilise Firebase Analytics, un service d’analyse fourni par Google LLC, permettant de collecter de manière anonyme des données statistiques relatives à l’usage de l’application : nombre de connexions, actions effectuées, fréquence d’utilisation, type d’appareil, etc.
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d’amélioration du service et de suivi de performance technique.

Aucune information n’est exploitée à des fins commerciales, ni revendue à des tiers.

L’utilisateur peut désactiver la collecte de ces données via les paramètres de confidentialité de son appareil (par exemple : « Limiter le suivi publicitaire » sur iOS ou désactivation des services Google sur Android).

Stockage local et identifiants

L’application peut utiliser des identifiants techniques internes (ex. : identifiant Firebase) et des mécanismes de stockage local (comme le cache de l’appareil ou les préférences utilisateurs) uniquement pour :

• assurer le bon fonctionnement de l’application ;
• mémoriser les préférences ou les sessions ;
• renforcer la sécurité et la stabilité de l’application.

Ces données ne sont pas utilisées à des fins de profilage publicitaire.

11. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, notamment par Google LLC (Firebase). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de changements légaux, techniques ou fonctionnels.
Les utilisateurs seront informés de toute modification via l’application et devront valider explicitement toute modification pour pouvoir utiliser l’application.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique :

SDIS 72 – Délégué à la protection des données (DPD)

Email : referent.donnees@sdis72.fr